{"id":197,"date":"2025-03-19T23:00:48","date_gmt":"2025-03-19T22:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/multiproservice.fr\/?page_id=197"},"modified":"2025-03-19T23:00:48","modified_gmt":"2025-03-19T22:00:48","slug":"condition-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/multiproservice.fr\/index.php\/condition-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Condition g\u00e9n\u00e9rales de ventes"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Objet<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente des produits ou services propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 Multipro, situ\u00e9e au 43 Lotissement Laur\u00e9al, 97160 Le Moule, Guadeloupe, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro SIRET 913 449 187.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Acceptation des CGV<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e aupr\u00e8s de Multipro implique l&#8217;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. Elles pr\u00e9valent sur tout autre document de l&#8217;acheteur, notamment sur ses propres conditions g\u00e9n\u00e9rales d&#8217;achat.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Produits et Services<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Multipro s&#8217;engage \u00e0 fournir des produits et services conformes aux descriptions pr\u00e9sentes sur son site internet ou ses catalogues. Toutefois, des variations minimes peuvent exister, notamment en raison de la nature artisanale de certains produits.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Prix<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros, toutes taxes comprises (TTC). Multipro se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, mais s&#8217;engage \u00e0 appliquer les prix en vigueur au moment de la commande.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Commande<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone au +590 690 418 707 ou par e-mail \u00e0 <a>contact.multipro97@gmail.com<\/a>. La commande est consid\u00e9r\u00e9e comme accept\u00e9e apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de Multipro.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Paiement<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible \u00e0 la commande, sauf accord contraire. Les modes de paiement accept\u00e9s sont les suivants :<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Virement bancaire<\/li>\n\n<li>Ch\u00e8que<\/li>\n\n<li>Esp\u00e8ces<\/li><\/ul><p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard de paiement, des p\u00e9nalit\u00e9s pourront \u00eatre appliqu\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Livraison<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif et peuvent varier en fonction des disponibilit\u00e9s et des contraintes logistiques. Multipro ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. R\u00e9tractation<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client dispose d&#8217;un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit pour exercer son droit de r\u00e9tractation, sauf exceptions pr\u00e9vues par la loi. Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Garantie<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits b\u00e9n\u00e9ficient de la garantie l\u00e9gale de conformit\u00e9 et de la garantie contre les vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en vigueur.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 de Multipro ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de non-respect de la l\u00e9gislation du pays o\u00f9 les produits sont livr\u00e9s. Il appartient au client de v\u00e9rifier aupr\u00e8s des autorit\u00e9s locales les possibilit\u00e9s d&#8217;importation ou d&#8217;utilisation des produits ou services command\u00e9s.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les \u00e9l\u00e9ments du site de Multipro sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive de la soci\u00e9t\u00e9. Nul n&#8217;est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu&#8217;ils soient logiciels, visuels ou sonores.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Multipro s&#8217;engage \u00e0 pr\u00e9server la confidentialit\u00e9 des informations fournies par le client. Ces informations sont utilis\u00e9es uniquement pour le traitement des commandes et ne sont en aucun cas divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers sans l&#8217;accord pr\u00e9alable du client.<\/p><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. Litiges<\/strong><\/p><p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, et apr\u00e8s une tentative de r\u00e9solution amiable, comp\u00e9tence est attribu\u00e9e aux tribunaux comp\u00e9tents du ressort du si\u00e8ge social de Multipro.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente 1. Objet Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s de vente des produits ou services propos\u00e9s par la soci\u00e9t\u00e9 Multipro, situ\u00e9e au 43 Lotissement Laur\u00e9al, 97160 Le Moule, Guadeloupe, immatricul\u00e9e sous le num\u00e9ro SIRET 913 449 187. 2. 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